Online terapi

Online terapi


Til online terapi bruger jeg en online platform, der hedder Whereby. Whereby er nem, brugervenlig og sikker. Ingen uvelkomne kan lytte med i samtalen, for det er mig der skal lukke dig ind i samtalen. Vi kan se hinanden via webcam. Som psykolog bruger jeg ikke Skype, da denne ikke betragtes som sikker og fortrolig.


Hvis du ikke har prøvet online terapi, kan du være usikker på, om det vil fungere for dig. De første minutter er de sværeste. Her skal du vænne dig til en ny måde at have kontakt med din psykolog på. Men efter nogle minutter vil du sikkert opleve, at det føles naturligt.

Kontakten mellem mig som psykolog og dig som klient vil stadig være der, selvom vi ikke mødes fysisk. 

En fordel ved online terapi er at du kan få terapi hjemmefra og ikke behøver planlægge tid  til at komme til og fra terapi. Mange oplever det som mere trygt at de kan sidde hjemme hos dem selv i vante omgivelser og det kan gøre det nemmere at åbne sig og tale frit.

En ulempe kan være, hvis man ikke bor alene og der er meget lydt der hvor man bor, så man kan være afhængig af at der ikke er andre hjemme.


Sikkerhed

Jeg bruger et godkendt og krypteret ”låst” virtuelt møderum til online terapi. Møderummet er specielt udviklet til fortrolige samtaler. Det vil sige, at al kommunikation sker i et lukket system, hvor kun du og jeg har adgang, fordi jeg skal lukke dig ind. E-mails fra den tekstbaserede terapi gemmes på særlig sikre servere der. De programmer jeg bruger lever op til GDPR.

Du står selv for ansvaret for sikkerheden på din computer. Derfor er det vigtigt, at du har sikret din PC bedst muligt, for eksempel ved at sikre, at du har et opdateret antivirusprogrammet på din computer.

 




Telefonisk terapi


Ved telefonisk terapi ringer jeg dig op på et aftalt tidspunkt. Af hensyn til dit privatliv ringer jeg fra skjult nummer således, at hvis andre på et tidspunkt kigger i din telefon fremgår mit nummer ikke på sin opkaldshistorik. Terapien kan kombineres med online terapi via webcam eller med tekstbaseret terapi. Telefonisk terapi har fordelen at du kan tale uden at skulle forholde dig til synsindtryk fra mig, men netop det at vi ikke kan se hinanden kan også være en ulempe. Det er forskelligt fra person til person om telefonisk terapi er noget man oplever som en fordel eller en ulempe. Vi kan stadig høre hinandens tonefald og stemning og mange oplever at det er nemmere at være åben og ærlig når de ikke kan se terapeuten.

En anden fordel er at du kan sætte mig i et headset og fx gå en tur under terapien eller du kan gå rundt derhjemme uden at tænke på hvordan du eller dine omgivelser ser ud for andre.

Ligesom med online terapi via webcam kan det være svært at forestille sig hvordan man kommer i gang med første samtale. Her skal jeg nok starte med at fortælle hvordan det kommer til at foregå og jeg skal nok hjælpe dig i gang med at fortælle.

Ligesom med tekstbaseret terapi er der ting jeg ikke udelukkende behandler gennem telefonisk terapi. Det er på grund af etiske hensyn, hvor jeg har brug for også at kunne se dig for at hjælpe med at passe på dig. Derfor behandler jeg ikke følgende udelukkende gennem telefonisk terapi:

  • svære depressioner
  • seksuelt misbrug
  • personlighedsforstyrrelser

 

 



Tekstbaseret terapi

 

Tekstbaseret terapi er terapi der foregår over e-mail. Jeg bruger en sikker og krypteret forbindelse så kun du og jeg kan se de mails vi skriver. En tekstbaseret terapi foregår ved at jeg sender dig en (sikker) mail med introduktion til hvordan det foregår og nogle spørgsmål du kan svare på, hvis det er svært at komme i gang. Så bruger du den (sikre) mail til at svare. Og i dit svar skriver du det, du går og tumler med, hvad der trykker dig, hvad du skal have hjælp til. Jeg sender dig så et svar, typisk inden for 3 hverdage.

Det vil være en session.

Tekstbaseret terapi kan fint kombineres med online terapi via webcam eller telefonisk terapi, hvis det ønskes.

 

Fordele

Tekstbaseret terapi egner sig rigtig godt til dig, der er god til at formulere dig på skrift. Erfaring viser at et tekstbaseret forløb ofte er kortere end et traditionelt forløb med ansigt til ansigt terapi. Det skyldes til dels at man hurtigere kommer til sagens kerne når man skriver.

En anden fordel er at du kan skrive lige når det passer dig. Du kan skrive når du har ro til det eller midt i det, der er svært for dig. Du kan skrive når børnene er lagt i seng eller når du vågner tidligt om morgenen. Det er op til dig. Du kan også gå tilbage og læse det du har skrevet igennem, inden du sender det. En session med tekstbaseret terapi er markant billigere end ansigt til ansigt terapi.

I tekstbaseret terapi vil jeg ofte supplere med at sende dig øvelser du kan afprøve når det passer ind i din hverdag.

 

Ulemper

Tekstbaseret terapi egner sig ikke til dig, der har svært ved at få ord ned på skrift. Der går også en masse mimik tabt og det er svært at vise for eksempel ironi på skrift. Desuden er vores kommunikation forskudt fordi der går et par dage inden du får svar fra mig.

 

 

Hvad behandler jeg ikke gennem tekstbaseret terapi

I princippet kan alt behandles gennem tekstbaseret terapi men at etiske hensyn behandler jeg ikke følgende gennem tekstbaseret terapi

  • svære depressioner
  • akutte krisereaktioner
  • seksuelt misbrug
  • personlighedsforstyrrelser


Kathrine Ratkovic, Baghuset, Kasted Byvej 17, 8200 Aarhus N, Telefon 21 84 72 19, E-mail: psykolog@kathrineratkovic.dk